在POS系统的帮助下从自下而上改造零售业务!

如果您是大多数零售商,那么您可能会花费很多时间和资源来寻找为您的业务产生更多销售的方法。而且,随着更多销售额的良好的收入和您的收入越高,您的增长就越多。但是,虽然为您的业务产生销售很重要,但除非您有计划产生这些销售的实际过程,否则将无法成功地执行此操作。
是的,吸引新客户购买您的产品并让那些忠诚的客户再次又一次地留给您,但如果您忽略了物理允许销售的系统和流程,则这是至关重要的;你不会在现金中耙!
这是正确的零售管理系统或POS管理系统发挥作用的地方。现在,您可以问“究竟是什么是零售管理系统”?零售管理系统(RMS)是一组软件应用程序,该应用程序用于操作其零售操作。通常,零售管理系统包括销售点(POS),购买的应用&收到,报告,库存管理,销售订单管理和客户关系管理(CRM)。
现在,这是一个有趣的位。今天,您不需要投资全方位的关系管理系统,而是可以获得相同的功能,并且可能更多,具有具有RMS功能的销售点(POS)系统。在零售POS系统中,所有零售操作都发生在相同的技术足迹中,允许您使用一个系统运行业务端到端。
跟我们 对立面 POS 软件和零售管理系统,信息很容易获得,提供零售商的能见度,以如何进行业务的不同功能。这并非全部,与我们基于云的POS系统,您可以从任何地方实时访问关键数据。
您需要零售POS系统的一些主要原因
在过去几年中,销售点(POS)环境发生了巨大变化。零售业务不再需要在硬件系统中投资大笔资金。相反,基于云的零售POS系统的新浪潮提供了计算,企业主可以轻松访问对其客户和底线至关重要的系统。
今天,您的POS系统不应仅限于您的销售点,而是应该是一个更大解决方案的一部分,可以帮助您运行和发展业务端到端。如果您居住为您的业务需要POS管理系统的原因,那么您会发现一个过多的原因。但是,以下是您需要投资于您的业务零售POS系统的最重要原因。
库存管理
这是您需要销售点零售管理系统的最明显原因之一。正确的零售POS管理系统将在每次交易后自动调和库存。与Restaurant Business相比,通常将库存更快地转变,零售业务往往携带更多的高价值库存。零售业务需要在库存耗尽时跟踪库存计数并停止销售产品。
零售POS系统提供了管理库存的能力,例如项目计数和自动化或智能警报,当您在产品线上运行低时通知,这确保了您永远不会错过销售。无论是在线购买,是否使用POS管理系统,您可以跟踪每个事务并相应地调整库存号码。
除上述外,POS系统还可以向您提供有关在当天在不同时间销售的详细信息的报告,或者在“季节”的过程中。简而言之,使用零售POS系统,您可以节省库存管理数小时。
客户体验
当有人与您进行购买时,POS管理系统可以收集有价值的信息,例如姓名,地址,联系号码以及客户的全部订单历史。您可以在线和结帐台店内收集此信息。
通过将与购物者有关的所有数据,零售POS系统可以帮助您构建有用的报告,您可以使用更好,更个性化的客户服务。例如,您可以根据个人客户的订单历史记录提供产品建议,或根据所有客户的集体购物习惯创建促销和电子邮件活动。
移动性
客户不再需要在队列中等待与柜台后面的销售人员签出。运行基于云的POS管理系统,如CP-Mobile POS或iPad POS等平板电脑或智能手机,您可以从商店中的任何地方录制销售。
关闭您的客户与客户服务之间的距离是前者会欣赏的东西,因为这将使他们能够与您的员工直接和舒适的对话。此外,这可以改善您的店内安全性,因为您的店铺员工将有更多机会漫游在商店,并在现场追随浮出水。
订单历史
客户的所有产品订单都列在其订单历史记录上。通过对应POS系统和库存管理系统,您可以跟踪客户购买的特定项目以及每个项目成本以及有关客户的信息以及购买的时间。不仅如此,通过对应的强大零售POS系统,您可以提取报告和仔细阅读客户订单历史记录。要获得不同的视角并揭示任何趋势,您可以通过产品,消费者,日期,部门,类别,子类别和供应商搜索这些数据。
通过订单历史数据,您不再需要为您的促销和营销活动进行猜测。相反,根据订单历史,您可以提供高水平的个性化客户服务:
制作产品建议
针对您的广告和促销活动
通过内置客户连接电子邮件营销应用程序创建个性化营销信息
员工销售
大多数零售POS系统需要一个独特的标志,以便员工处理销售。这样,带有对应点POS系统,您可以管理多个零售人员帐户。您不仅可以跟踪每个员工的销售数量,您还可以了解他们成功销售的产品。简而言之,通过零售POS系统启用的独特员工帐户,您可以跟踪员工的生产力。
有了这种知识,您可以为没有与您的销售额的工作人员提供额外的培训,支持或机会。此外,它更容易跟踪和奖励您最好的表现者。
销售趋势
顾名思义,销售点(POS)的主要目的是销售。因此,对逆价软件来说是自然的,以跟踪通过零售店流动的所有购买。这似乎是一个基本功能,但您可以从中派生各种有价值的POS数据。您如何利用此数据?通过逆点POS生成的销售报告读取并留意趋势。此外,根据日期,一周中的一天,一年中的几个月和季节性排序。此外,请查看以下问题:
你能发现任何趋势吗?
销售号码中的峰值和山谷在哪里?
什么是贡献这些趋势?
通过考虑这些问题然后回答它们,您可以找到多种方法来优化您的营业时间,以充分利用最高峰时段和日期,以及适合最富有成效的销售日的员工。
在零售POS管理系统中寻找什么?
凭借投资零售POS系统的原因清晰,您可能希望考虑系统中所需的最重要功能。虽然具有零售管理功能的POS系统可以具有整个主机的功能,但它们是某种“关键”功能,可确保可以彻底改变任何零售业务的无缝POS系统。这些“必不可少”的功能包括以下内容:
1.处理多个位置的能力
随着您的零售业务增长,您希望拥有一个POS系统,可以处理来自多个位置的库存跟踪和销售。就像Omnichannel经验一样,一次处理多个地点的能力可能是在超额数据中丢失和无缝监控销售趋势之间的区别。
2.库存管理
库存管理既是投资零售POS的原因,也是每个“良好”POS管理系统的重要特征。通过对应于上提或基于云的POS系统,您可以实时跟踪库存。此外,您可以通过将业务订单与在线和店内购买集成商业订单来快速更高效地跟踪您的电源水平。
3.用户帐户和权限
您有很好的机会,您有多个人员寄存器。在这种情况下,您需要一个系统,允许您为每个系统创建用户,以便您可以跟踪每个员工所做的销售。最终,此功能将允许您为每个员工设置销售目标。确保您的POS系统允许您密码保护每个用户,并为您提供他们所做的每次新销售的用户登录。
4.内置会计集成
这与作为库存管理的重要功能同样重要。在POS管理系统中,通过内置的簿记或会计集成,您可以保持效率,同时最大限度地减少错误的可能性。该功能允许您跟踪财务,利润和损失陈述,并实时应付,这反过来允许您始终知道您的业务状态。
许多零售商已经承认,他们正在浪费时间,并且在用簿记能力切换到POS系统之前,甚至不知道其业务财务。对比软件为大多数流行的会计软件提供直接接口,如Quickbooks,大平原和Sage 100 ERP。
5.移动POS寄存器
在今天的数字时代,您的零售业务不能没有移动寄存器或移动POS。通常,这将意味着具有移动POS功能的云POS系统,允许您在诸如iPad等移动设备上运行软件。移动寄存器在允许您检查库存水平的意义上很好,防止队列并在商店的任何地方响起。
您还可以通过在路上取出这些移动寄存器来创建弹出店,并随着假日季节来,这是一个很棒的消息。即使您不打算将您的寄存器带到道路上,平板电脑也很有用,即它们比传统的桌面寄存器更具成本效益和更少的笨重。
条形码
要将每个产品保存整齐标记和可跟踪,您必须具有POS系统和可打印条形码的库存管理系统。通过这种功能,您将确切地知道项目在系统中和您的商店中的位置。
简单的触摸屏用户界面
花费培训员工使用技术的时间可以让它们在商店地板上获得并与您的客户进行互动。因此,您必须确保您的零售POS系统具有简单的触摸屏用户界面。用户界面应设计用于速度和易用性,并且必须具有简短的结账流,使其能够快速而无痛地培训员工。
实时销售跟踪
使用对应的POS系统启用了实时跟踪,您可以远程访问后台系统并知道正在进行的所有内容。这涵盖了整体销售的实时报告,归因于每个员工,标记后的利润以及与销售相关的其他信息。此外,通过对应的POS系统,您可以自定义这些报告以确切地知道您需要的内容,无论您在哪里。
Omnichannel体验
为了最大限度地提高现代零售景观中的销售和利润,您需要在店内和在线存在。这意味着您需要拥有一个可以支持多个平台上销售的POS系统。通过功能在多个平台上运行,您可以更大的机会使您的零售业务蓬勃发展。许多
Computant客户通过将其整合到众所周知的电子商务平台,享受令人欣赏的电子商务平台,从而享受对应的Omni频道功能。
一旦确保您的零售POS系统中的上述功能,就可以阻止您从自下而上地将业务从自下而上进行改造,使用“对比”POS和零售管理系统。
保持联系 如果您需要其他信息或希望安排演示,请与我们一起使用。我们的零售POS顾问很高兴帮助。 免费电话免费:888-881.1988.
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